Системный аналитик (ИИ Звонки-Телеком)
«IDP/Арктический12» – компания осуществляющая разработку, интеграцию и внедрение современных высоконагруженных решений, открывает вакансиюСистемного аналитика, с опытом работы от 4 лет, на масштабный телеком проект по разработке функционала ИИ Звонков.
Проект находится на стадии формирования и создания MVP (Минимально Жизнеспособного Продукта). Основная цель — адаптировать ИИ-модель для нужд компании, с интеграцией нескольких продуктов, которые будут включены в эту экосистему.
Ключевые направления проекта:
— Разработка и внедрение ИИ-помощника для сопровождения клиентов и службы поддержки.
— Функции: шумоподавление, онлайн-переводчик, определение языка пользователя и перевод в реальном времени.
— Внутри команды ведется разработка модели ИИ, а также создается собственная векторная база данных и библиотека для поддержки и обучения модели.
— Проект ориентирован на улучшение качества обслуживания и автоматизацию ключевых процессов взаимодействия с клиентами.
Что мы ждем от кандидата:
• опыт работы системным аналитиком от 4 лет;
• опыт работы в интеграционных проектах, знание REST/SOAP;
• опыт работы с брокерами сообщений (rabbit, kafka)
• опыт проектирования клиент-серверного взаимодействия, построения sequence diagram,
• умение использовать и описывать openApi спецификации (Swagger)
• знание и умение моделирования процессов в нотации UML;
• знание протоколов и контейнеров данных (XML, JSON);
• навыки сбора и анализа бизнес-требований от заказчика,
• знание SQL на уровне простых запросов;
• умение декомпозировать и приоритизировать большие комплексные задачи;
• опыт ведения задачи от сбора требований до выкладки в прод, проведения демо заказчику;
Будет преимуществом:
• опыт работы с инструментами моделирования PlantUML;
• знание GraphQL;
• опыт работы с мобильными приложениями;
• опыт работы с нереляционными бд;
• ИП как основная трудовая форма взаимодействия;
•дистанционная основа
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).