Руководитель отдела продаж в интернет магазине

Основные задачи РОПа в нашей команде:

1.Достижение плановых показателей конверсии.
Конвертация входящих лидов в онлайн-продажи или в приезд клиентов в магазины.

Работа с командой.

Подбор сотрудников с необходимым уровнем личных и профессиональных качеств.
Адаптация новых сотрудников.
Стратегическая работа по росту эффективности сотрудников и уровня их зарплаты.

Организация прозраченого и эффективного операционного процесса.
Обеспечение выполнения должностной инструкции каждым сотрудником отдела.
Обеспечение дисциплины и рабочей атмосферы в отделе

Коммуникация с кросс отделами с целью улучшения операционного процесса и результата работы:
Директора магазинов
Отдел закупок
Отдел финансов
Отдел маркетинга

Контроль.
Дисциплины
Выполнения должностных обязанностей менеджерами колл центра и менеджерами отдела продаж.
Уровня клиентоориентированности в коммуникациях с потенциальными покупателями.
Контроль проведения продаж и финансов
Контроль и обеспечение функционирования рабочих инструментов, ресурсов программ.

Аналитика, отчетность.
Анализ работы отдела, выделение слабых и сильных сторон, формулирование задач по улучшению работы отдела и отдельных сотрудников.
Отчетность по результатам периода, отчетность по выполненным задачам за период.

Требования к кандидату:

• Понимание как эффективно вести клиента по этапам воронки продаж и умение обучить этому менеджеров по продажам.
• Умение вести рабочий процесс, а не быть ведомым. Умение действовать проактивно.
• Лидерские качества.
• Желание совершенствовать свои навыки продаж и управления.

Условия:

График 5/2 с 9 до 18:00
Зарплата: Оклад+% от маржи продаж всей компании.