Мастер-приемщик в автосервис BMW
Мы с 2014 года специализируемся на автомобилях BMW (БМВ), являемся большими поклонниками этой немецкой марки и работаем с её автомобилями каждый день. Ранее наш автосервис был известен под именем «BMW-SEVER». Оказываем следующие услуги:
- регламентное техническое обслуживание (ТО);
- дооснащение F и G серий заводскими оригинальными опциями;
- тюнинг и установка дополнительного оборудования;
- кодирование, обновление ПО и карт навигации;
- ремонт автомобиля, от двигателя до кузовного ремонта.
Обязанности:
- Общение с клиентами, консультации по дооснащению и техническому обслуживанию автомобилей марки BMW. Активные продажи услуг сервиса без холодных звонков.
- Консультирование клиентов по телефону и в бизнес чатах (WhatsАpр/Telegram/Э.почта/ соц.сети)
- Согласование с клиентом дополнительных работ;
- Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса.
- Формирование предварительной записи, планирования загрузки. Прием автомобилей в ремонт, открытие и ведение заказ-нарядов. Сопровождения ремонта а/м и выдача после обслуживания. Сбор и выдача мастерам запчастей для установки и ремонта.
- Ведение склада, поддержание остатков, заказ запчастей, отслеживание привоза запчастей, поиск и подбор запчастей по поставщикам и разборкам. Организация рабочего процесса.
- Перемещение автомобилей клиентов по цеху
Требования:
- Умение общаться с клиентами. Активность, многозадачность, желание обучаться.
- Знание устройства автомобилей, знание автомобилей марки BMW, желательно умение подбора запчастей для установки штатного дополнительного оборудования .
- Умение пользоваться каталогом подбора запчастей.
- Навыки работы с клиентами
- Опыт работы в аналогичной должности или в подборе и продаже запчастей от 2 лет.
- Желание работать и зарабатывать.
- Уверенный пользователь ПК
Условия:
- График работы сменный, обсуждается на собеседовании, с 9.00 до 20.00
- Оформление, как официальное (по истечению испытательного срока), так и по договору услуг / подряда / ГПХ.
- Парковка для сотрудников.
- Скидку - возможность покупать автозапчасти на свой автомобиль без наценки.
- Наш автосервис на рынке более 10 лет, мы постоянно развиваемся, в связи с чем обеспечены большой загрузкой, стабильной и своевременной заработной платой и дружным коллективом.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).