Директор по маркетингу
Sylvie — это современная и динамично развивающаяся компания, представленная в двух крупнейших городах Казахстана — Алматы и Астане. Мы специализируемся на создании уникальных букетов, эксклюзивной клубники в шоколаде и стильных подарочных наборов.
Наша миссия — дарить радость, создавать особую атмосферу и помогать нашим клиентам выражать чувства через наши продукты. Мы стремимся стать лидером в своей отрасли, вдохновляя клиентов высоким качеством сервиса и креативностью решений.
Мы ищем талантливого и креативного лидера, который сможет взять на себя разработку и реализацию маркетинговой стратегии, став ключевым двигателем роста компании. Если вы готовы вдохновлять команду, воплощать амбициозные идеи и достигать впечатляющих результатов, то мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Основные обязанности
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии:
- Формирование и управление долгосрочной маркетинговой стратегией бренда: определение целей контент-плана, привлечение лидов, повышение вовлеченности, увеличение продаж.
- Определение целевой аудитории и анализ клиентских потребностей.
- Планирование и проведение рекламных кампаний, направленных на повышение продаж и узнаваемости бренда.
- Определение каналов продвижения и распределение бюджета.
- Постановка целей по KPI (привлечение клиентов, рост продаж, удержание клиентов).
- Внедрение современных маркетинговых инструментов.
Digital-маркетинг и продвижение:
•Разработка стратегии присутствия в социальных сетях (Instagram, TikTok и др.).
•Взаимодействие с SMM-менеджерами и разработка креативного контента.
•Управление таргетированной рекламой.
•Курирование всех маркетинговых каналов: digital, оффлайн, PR, SMM, контент и performance-маркетинг.
•Планирование и оптимизация маркетингового бюджета для достижения максимальной рентабельности.
•Тесное взаимодействие с командами продаж, продукта и клиентского опыта для достижения общих целей.
Аналитика и оценка эффективности:
•Отслеживание ключевых показателей (KPI) маркетинговых кампаний.
•Анализ эффективности рекламных кампаний (ROI, ROMI, стоимость лида).
•Оценка ключевых показателей: привлечение клиентов, средний чек, повторные продажи.
•Анализ конкурентов, трендов и обратной связи от клиентов.
•Формирование отчетов и рекомендаций для повышения эффективности маркетинга.
- Управление командой и проектами
Развитие бренда и имиджа компании:
•Создание уникального позиционирования бренда на рынке.
•Улучшение клиентского опыта через маркетинг.
•Реализация инициатив по укреплению лояльности клиентов.
•Формирование и поддержка сильного бренда (визуал, tone of voice, качество контента).
•Внедрение стандартов оформления подарков и упаковки.
•Работа с отзывами клиентов и повышение качества сервиса.
Ведение партнерских проектов:
•Организация партнерств и кросс-промо с другими компаниями.
•Переговоры с поставщиками и партнерами по продвижению.
•Взаимодействие с блогерами, лидерами мнений и партнерами.
•Организация конкурсов, розыгрышей и коллабораций для привлечения новых клиентов.
Требования к кандидату
•Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет (предпочтительно в цветочном бизнесе).
•Успешный опыт создания и реализации маркетинговых стратегий.
•Креативное мышление и умение генерировать новые идеи для продвижения.
•Знания и навыки в digital-маркетинге, работе с соцсетями и рекламными платформами.
•Сильные аналитические навыки и умение работать с данными.
•Развитые лидерские качества, умение вдохновлять команду.
•Креативность, стратегическое мышление и инициативность.
•Интерес к флористике, подаркам или смежным творческим направлениям будет преимуществом.
Мы предлагаем
•Конкурентную заработную плату + бонусы за выполнение KPI.
•Возможность реализации собственных идей и креативных проектов.
•Скидки на продукцию компании и участие в корпоративных мероприятиях.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).