Менеджер по работе с ключевыми клиентами

MoonExpert — это платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства онлайн-бизнесов. Путеводитель в мире электронной коммерции и консалтинга.

Мы предоставляем полный спектр маркетинговых услуг для электронной коммерции – от исследования рынка и консалтинга до BTL.

Сейчас мы в поиске Менеджера по работе с партнерами, который будет заниматься сопровождением и поддержкой отношений с B2B клиентами, решением возникших у них проблем.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечением постоянной поддержки клиентов.
• Информированием текущих клиентов об акциях, обновленных линейках продукции и предложениях.
• Уведомлением клиентов о непредвиденных задержках или других осложнениях и решением возникших проблем.
• Тёплые продажи, допродажа решений компании текущему портфелю клиентов (cross-sell + up-sell).
• Взаимодействием с отделом продаж для выявления новых потенциальных клиентов и разработки планов продаж.
• Ведением отчетности и проведение аналитики.

Наши ожидания от кандидата:

• Высокий уровень владения английским языком (не ниже В2).
• Опыт работы в сфере продаж или аккаунтинга (сопровождения продаж) обязателен.
• Владение офисными программами, включая MS Word, Excel, PowerPoint и Outlook Express.
• Отличные навыки межличностного общения и ведения переговоров.
• Высокие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента.
• Умение быстро адаптироваться к новым процессам, коммуникабельность, аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.

• Гибридный формат работы после прохождения испытательного срока (с нас кофе, печеньки и фрукты).

• Конкурентную зарплату (в вакансии указана только окладная часть, без ежемесячных и квартальных бонусов).

• ДМС, оплату питания, скидку на занятия в фитнес-клубе.

• Подключение к платформе "Понимаю".

• Корпоративный английский, участие в тренингах/конференциях, обеспечение профильной литературой.

• Яркие и нестандартные корпоративные мероприятия – куда же без них =)

Присылайте свои отклики! Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!