Менеджер отдела контроля качества

В связи с расширением штата в нашу команду требуется менеджер в отдел контроля.

(работа в офисе г. Уфы)

ФастФинанс – крупная сеть микрофинансовых организаций, работающих под одной торговой маркой на всей территории России. ФастФинанс – лидер франчайзингового направления микрофинансирования в России.

Мы с радостью рассмотрим кандидатов без опыта работы, но с большим желанием обучаться и развиваться!

Обязанности:

• Регулярная проверка работы сотрудников компании (правильность заполнения анкет, прослушивание звонков, просмотр видео архива)

• Проверка работы сотрудников по заявкам (обработка жалоб, заявок от руководителей и т.п.)

• Проставление оценок по факту проведенных проверок

• Ведение отчетности

Требования:

• Ответственность, аккуратность, внимательность

• Хорошее знание русского языка

• Уверенный пользователь ПК

• Корректная, грамотная речь

• Стремление обучаться

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 комфортное рабочее место в офисе

(по итогам прохождения испытательного срока, возможна удаленная работа)