Руководитель клиентского сервиса
Мы группа компаний, которые объединяет одна Миссия: Вау -сервис, превосходящий ожидания клиента. Тебе предстоит вести такие проекты, как международная служба доставки цветов и подарков SFlowers, Ресторан кафе38, Цветочница, Арт- Резиденция.
Ищем специалиста, который умеет руководить командой и выводить на результат.
Что делать:
-Развивать команды продаж
-Собеседовать, вводить в курс дела и адаптировать
-Готовить базы потенциальных клиентов, анализировать звонки и речь
-Проводить обучающие тренинги
- Самостоятельно общаться с руководителями бизнеса, тестировать новые подходы
Ты подойдешь, если есть:- Опыт управления командой продавцов и понимание тонкостей сферы
- Легко устанавливаешь контакт и можешь вести переговоры
- Умеешь внедрять новые инструменты в работу команды и перестраивать работу в условиях изменений
- Можешь быть не только руководителем, но и наставником для своей команды, и хочешь развивать лидерские качества
- Легко находишь общий язык с людьми и можешь говорить просто о сложных вещах
- Можешь организовать свою работу и делаешь то, что нужно без контроля и напоминаний.
- Официальная ЗП точно в срок оклад+ премия. В среднем лидеры команд зарабатывают 100 000 в месяц- его размер зависит только от тебя. Ограничений по доходу нет.
- Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием рабочего дня
- Работа в современном офисе в центре города
- Комфортные условия труда
- Активная корпоративная жизнь
- Отличное льготное питание
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).