Менеджер по работе с клиентами
Фабрика межкомнатных дверей "ТЕРЕМ" - это федеральная компания, которая имеет представительство в 80 регионах Российской Федерации и странах СНГ. Мы работаем с 1996 года и выпускаем более 100 моделей дверей как в стандартных расцветках, так и по индивидуальным эскизам клиентов.
Каждый из наших специалистов — профессионал своего дела, который лично ручается за результат. Поэтому мы чувствуем себя сплоченной командой, где нельзя подводить друг друга. Мы любим свое дело, делаем его хорошо и потому гордимся нашей работой, ведь двери делает не фабрика, а люди.
Мы приглашаем в сою команду Менеджера по работе с клиентами.
Вам предстоит:
- обрабатывать входящие звонки и обращения от клиентов;
- проводить переговоры с клиентами по телефону и e-mail;
- обрабатывать входящие заказы клиентов с занесением их в систему 1С;
- сопровождать покупателя на всех этапах взаимодействия с компанией;
- обрабатывать запросы на сотрудничество от дизайнеров, дизайнерских бюро, архитекторов;
- заниматься консолидацией развитием дизайнерской базы;
- проводить встречи и переговоры с клиентами на территории фабрики;
- поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
Вы нам подходите, если Вы:
- доброжелательны и всегда настроены на позитивное общение с клиентом, умеете слушать его и слышать, думать и заботиться о нём;
- имеете высокие коммуникативные навыки и умеете выстаивать партнёрские отношения;
- имеете представление о работе в 1С.
Знание интерьерного рынка или рынка отделочных материалов поможет Вам быстро освоить работу.
Мы предлагаем Вам:
- интересную и активную работу в стабильно развивающейся компании;
- прозрачную систему мотивации: высокая окладная часть +% от привлеченной базы;
- график работы: 5/2, с 08:00 до 17:00;
- оформление в соответствии с требованиями ТК РФ
- общение с интересными и доброжелательными людьми в кругу коллег и партнёров.