Оператор call-центра

Hi Store - это компания, которая занимается продажей оригинальной сертифицированной техники Apple, Xiaomi, Samsung и аксессуаров к ней. Компания работает на рынке уже более 10 лет и за это время успела зарекомендовать себя как надежный поставщик качественной продукции.

В связи с расширением штата мы ищем активных операторов call-центра, которые будут отвечать на звонки клиентов и предоставлять им необходимую информацию в нашем сервисном центре.

НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков от клиентов
• Звонить по заявкам с сайта, приходящих в Bitrix24
• Сопровождение клиента до завершения сделки
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Консультировать в WhatsApp, Telegram, Instagram, VK

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в call-центре от 1 года
• Знание основ обслуживания клиентов
• Базовые знания цифровой техники
• Умение работать с компьютером и офисными программами
• Грамотная речь и хорошая дикция, умение работать в команде
• Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения

Что мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• Конкурентоспособная зарплата, гибкая система мотивации
• Офисный формат работы с удобной транспортной развязкой
• Отсутствие бюрократии и жестких рамок
• Молодой, дружный, веселый коллектив (средний возраст наших сотрудников 25 лет)
• Скидки на продукцию компании
• Возможность построить карьеру внутри крупной, стабильной компании

Присоединяйся к нашей команде и начни двигаться к успеху вместе с нами! Отправляй резюме или звони!