Начинающий менеджер по обслуживанию клиентов
Хотите построить карьеру в стабильной IT-компании? Ждем вас в нашей команде.
Компания ООО "Правотех" - является официальным представителем компании Гарант в Тюмени - одной из ведущих IT-компаний России (более 30 лет на рынке).
Мы являемся одним из самых успешных партнеров компании ГАРАНТ.
ООО "Правотех" не только поддерживает справочную правовую систему, но и предлагает целый комплекс услуг информационно-правового обеспечения: аналитику, новости, консалтинг, обучение, автоматизацию правовых задач.
Сегодня без правовой системы трудно представить себе работу юриста, бухгалтера, руководителя. В настоящее время при помощи системы ГАРАНТ свои задачи решают сотни тысяч специалистов по всей стране.
Нам доверяют сотни постоянных Клиентов и тысячи Сотрудников по России.
Обязанности:
- Консультирование и информационное сопровождение действующих клиентов B2B на всех стадиях обслуживания.
- Установка на долгосрочные отношения, индивидуальный подход к клиенту, развитие лояльности.
- Информирование клиентов о появлении новой продукции и новых услугах.
- Подготовка и контроль оплаты счетов за обслуживание.
- Любое образование с возможностью работать полный рабочий день.
- Уверенный пользователь ПК.
- Опыт работы с клиентами как преимущество.
- Хорошие коммуникационные навыки.
- Клиентоориентированность, ответственность.
- Грамотная речь.
Условия:
- Официальная зарплата точно в срок. Совокупный доход 38 000-55 000.
- Комфортные условия работы и удобный график. Современный офис в районе Сквера Немцова. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00.
- Баланс между работой и личной жизнью. Умеем выстраивать эффективный процесс – без авралов, переработок и профессионального выгорания.
- Соблюдение законодательства. Оформление в штат. Оплачиваемые отпуска и больничные листы. Выходные - это выходные. Праздники - это праздники.
- Быстрый старт. Корпоративное обучение, система наставничества и программа адаптации помогают быстро влиться в рабочий процесс.
- Карьерный рост. Карьеру можно начать с нуля. 95 % руководителей, включая генерального директора, «выросли» в компании со стартовых должностей.
- Развитие в сферах IT и LegalTech. Нашими клиентами являются госкорпорации и ведущие компании. Даем возможность работать с IT-продуктами, которым доверяют сотни тысяч пользователей.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист отдела сопровождения
Менеджер отдела сопровождения
Всё полностью официально, без задержек.