Менеджер / специалист по работе с клиентами в интернет-магазин

Специалист по работе с клиентами в интернет-магазин

ЗП: от 750 до 1100 руб. на руки

ООО «Смарт решения» ищет менеджера по работе с клиентами в интернет-магазин, который готов оказывать поддержку нашим клиентам во вторую половину дня (пн-пт), а также быть на связи с клиентами в выходные дни.

В задачи специалиста входит консультирование клиентов интернет-магазина (мессенджеры, соц.сети), оформление и подтверждение заказов.

О компании

Мы изготавливаем чехлы для телефонов с принтами на заказ для клиентов из Беларуси и России. Работаем с 2013 года. Основные отзывы о работе компании от наших клиентов — Качество. Скорость. Вежливость.

Что нужно делать:

• Общение с клиентами в соответствии с регламентами и внутренней политикой компании
• Оформление и подтверждение заказов клиентов
• Работа в CRM системе, в складской системе

Требования:

• умение эффективно работать самостоятельно
• усидчивость, устойчивость к монотонной работе;
• грамотная устная и письменная речь
• скорость набора текста >150 знаков

На каких условиях приглашаем работать:

• работа в офисе или из дома, в максимально комфортных для вас условиях;

• график работы удаленно:
  * будние дни — 6 часов, 15.00/16.00 до 21/22.00;
  * сб, вс — 4-5 часов в течение дня (к примеру, с 10 до 12, с 15-17, с 19-20).
• Фиксированный оклад.
• Процент от дополнительных продаж + премии за показатели эффективности (KPI)

• Дополнительная оплата за переработку.

• Официальное трудоустройство — оформление по договору подряда, оформление по ТК РБ.

Преимущества

• Обучаем навыкам работы в продажах, коммуникации с клиентами, работе с CRM системой.
• Работа в небольшом дружном коллективе, доброжелательная, не конкурентная атмосфера.

Рассматриваем кандидатов со всех городов .

Процесс найма включает в себя заполнение анкеты и собеседования с руководителем.