Специалист клиентской службы
Базис Моторс - лидер на автомобильном рынке Тюмени.
Компания основана в 2010 году.
В нашем портфеле бренды: Chery, Geely, Changan, Livan, Jetour, MG, FAW, Jetta, JAC, Haima.
Мы - компания, которая придает большое значение правильным людям и лучшим практикам ведения бизнеса.
У нас амбициозные планы по дальнейшему развитию, и поэтому мы ищем профессионала из автомобильной среды, который любит свою работу и способен привести команду к высоким результатам.
Обязанности:- проведение опросов удовлетворенности клиентов по скрипту;
- фиксация ответов в CRM-системе;
- прием и разбор жалоб по телефону;
- опрятный внешний вид;
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность;
- умение успешно решать сложные конфликтные ситуации;
- грамотная устная и письменная речь;
- желателен опыт работы в автобизнесе или в аналогичной должности;
- аработная плата 2 раза в месяц;
- График работы 2/2 с 09:00 до 20:00;
- Официальное трудоустройство;
- Место работы: Н. Зелинского 23/1 (офисное помещение на 1 этаже);
- Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- Скидки для сотрудников на обслуживание автомобилей;
- Доступ к корпоративной библиотеке;
- Постоянное обучение современным техникам продаж и управления/ эксклюзивные корпоративные тренинги;
- Комфортный офис/комфортное рабочее место;
- Корпоративные и профессиональные мероприятия;
- Возможность построить карьеру;
- Активная корпоративная политика.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).