Product manager / Продакт менеджер (Middle, цифровые продукты)

Туроператор СканТур - лидер travel-рынка по Карелии и Северо-Западу с уверенной 14-летней историей. Мы постоянно расширяем свои горизонты: в 2023 году мы запустили новый проект СканТур360: проект, в котором мы продумали все на 360° для туров в Дагестан, Байкал, Алтай и Мурманск. В команде «СканТур» более 80 сотрудников; 8 отделов компании создают маршруты путешествий и сервисы для туристов, делая путешествия доступнее и интереснее.

Мы – официальные партнеры Русского Географического Общества, а публикации о «СканТур» были в Forbes и РИА-Новости. Туры нашей компании выгоднее, в них всегда включено больше, именно поэтому с нами работает более 3000 агентов по всей стране.

В связи с расширением отдела маркетинга приглашаем в нашу команду талантливого Product manager / Продакт менеджер (цифровые продукты).

Генеральные задачи:

• Руководство полным циклом процесса по улучшению показателей цифровых продуктов компании или разработка новых;
• Управление и контроль всех составляющих продуктов: тексты, визуал, дизайн, техническая часть (изменения, генерация новых и т.д.)
• Формирование и проверка гипотез с помощью A/B-тестов, исследований;
• Проведение исследований пользовательского опыта (юзабилити-тестирование, интервью, вебвизор, метрика и корреляция с продажами), с последующим внедрением изменений в продукты на основании данных и выводов;
• Разработка дорожной карты продукта (составление плана внедрения изменений, разработка технических заданий для внешних подрядчиков и сотрудников департамента / смежных подразделений);
• Внедрение изменений для решения определенных маркетинговых или бизнес целей;
• Кросс командное взаимодействие (работа в непосредственной связке с другими сотрудниками департамента маркетинга, IT и туристического продукта);
• Составление бюджета и оценка ресурсов своего направления;
• Поиск и найм подрядчиков;
• Составление отчетов и аналитических документов (для директора по маркетингу, генерального директора или других сотрудников по запросу)

Наши ожидания:

• Опыт работы от 3-5 лет с аналогичным функционалом в сфере услуг (желательно);
• Понимание базовых принципов разработки и UX/UI;
• Умение управлять проектами;
• Насмотренность, знание трендов и умение быстро на них реагировать;

• Проактивность и инициативность;

• Высокий уровень аналитики данных;
• Владение инструментами маркетингового анализа;
• Уверенное владение Excel и Google-таблицы;
• Умение составлять и вести рабочие документы: бюджет, отчет, аналитика, эффективность.

Можем предложить:

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (офис/гибрид);
• Условия оплаты: оклад + KPI + квартальная премия;
• Оплачиваемый отпуск, а также оплата больничного согласно ТК РФ;
• Комфортабельное рабочее место в 5 минутах от метро Невский проспект (ул. Итальянской, д.2);
• Обучение за счет компании и возможность бесплатно путешествовать в наших турах;
• Тимбилдинг-мероприятия, гибкая корпоративная культура;
• Возможность выступать от лица нашей компании на туристических выставках и конференциях, представляя наши продукты;