Product manager / Продакт менеджер (Junior/Middle, цифровые продукты)
Туроператор СканТур - лидер travel-рынка по Карелии и Северо-Западу с уверенной 14-летней историей. Мы постоянно расширяем свои горизонты: в 2023 году мы запустили новый проект СканТур360: проект, в котором мы продумали все на 360° для туров в Дагестан, Байкал, Алтай и Мурманск. В команде «СканТур» более 80 сотрудников; 8 отделов компании создают маршруты путешествий и сервисы для туристов, делая путешествия доступнее и интереснее.
Мы – официальные партнеры Русского Географического Общества, а публикации о «СканТур» были в Forbes и РИА-Новости. Туры нашей компании выгоднее, в них всегда включено больше, именно поэтому с нами работает более 3000 агентов по всей стране.
В связи с расширением отдела маркетинга приглашаем в нашу команду талантливого Product manager / Продакт менеджер (цифровые продукты).
Задачи:
- Руководство полным циклом процесса по улучшению показателей цифровых продуктов компании или разработка новых;
- Управление и контроль всех составляющих продуктов: тексты, визуал, дизайн, техническая часть (изменения, генерация новых и т.д.)
- Формирование и проверка гипотезы с помощью A/B-тестов, исследований;
- Проведение исследований пользовательского опыта (юзабилити-тестирование, интервью, вебвизор, метрика и корреляция с продажами), с последующим внедрением изменений в продукты на основании данных и выводов;
- Разработка дорожной карты продукта (составление плана внедрения изменений, разработка технических заданий для внешних подрядчиков и сотрудников департамента / смежных подразделений);
- Внедрение изменений для решения определенных маркетинговых или бизнес целей;
- Кросс командное взаимодействие (работа в непосредственной связке с другими сотрудниками департамента маркетинга, IT и туристического продукта);
- Составление бюджета и оценка ресурсов своего направления;
- Поиск и найм подрядчиков;
- Составление отчетов и аналитических документов (для директора по маркетингу, генерального директора или других сотрудников по запросу)
Наши ожидания:
- Опыт работы от 3-5 лет с аналогичным функционалом в сфере услуг (желательно);
- Понимание базовых принципов разработки и UX/UI;
- Умение управлять проектами;
- Насмотренность, знание трендов и умение быстро на них реагировать;
-
Проактивность и инициативность;
- Высокий уровень аналитики данных;
- Владение инструментами маркетингового анализа;
- Уверенное владение Excel и Google-таблицы;
- Умение составлять и вести рабочие документы: бюджет, отчет, аналитика, эффективность.
Можем предложить:
- График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (офис/гибрид);
- Условия оплаты: оклад + KPI, своевременная выплата заработной платы;
- Официальное оформление, полностью оплачиваемый отпуск, а также оплата больничного согласно ТК РФ;
- Комфортабельное рабочее место в 5 минутах от метро Невский проспект (ул. Итальянской, д.2);
- Обучение за счет компании и возможность бесплатно путешествовать в наших турах;
- Тимбилдинг-мероприятия, гибкая корпоративная культура;
- Возможность выступать от лица нашей компании на туристических выставках и конференциях, представляя наши продукты;
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Маркетолог
Коллектив дружелюбный, особенно в отделе маркетинга.
Компания быстрорастущая, поэтому возможностей много. Быстро можно проверить любую гипотезу.
Работа ведётся по спринтам. Было необычно, но это даёт результаты.
Отдельно спасибо руководителю отдела маркетинга, а ныне коммерческому директору. Невероятно позитивный человек с большим количеством идей и опыта. С ним легко и быстро достигаются любые цели и задачи. Слушает и слышит сотрудников.
Кабинеты небольшие и неуютные. Хотя панорамные окна сглаживают ситуацию.
Нет ДМС.
Многое нужно согласовывать с ген директором. Из-за этого бывают проволочки в решении важные вопросов. Было бы хорошо делегировать хотя бы часть функций.