Менеджер по работе с пользователями приложения
Вы любите все в жизни делать красиво и качественно? Тогда мы ищем именно вас! Мы ищем менеджера по работе с пользователями, кто сможет сделать работу с нашей системой незабываемым и приятным опытом.
Ваши задачи: работа с пользователями, привлеченными посредством онлайн и оффлайн-рекламы, организация правильной работы службы технической поддержки как в офисе, так и посредством call-центра.
Но это всё лишь инструменты для достижения конечной цели — сделать так, чтобы зарегистрированные пользователи знали систему, лояльно относились к компании и активно пользовались нашим сервисом.
Вы будете работать как с обычными, так и корпоративными клиентами, которые ждут от вас теплого и профессионального общения.
Для того, чтобы мы рассмотрели ваше резюме, найдите в телеграм имя пользователя system_concept и пришлите туда ответ на небольшое тестовое задание: представьте, что клиентам такси нужно объяснить, почему возникают наценки в часы пик, холод или жару… как бы вы это сделали?
Там же, в телеграм, отправьте файлом ваше резюме, укажите “Менеджер по работе с пользователями” и название города, откуда вы.
Обязательно проверьте, есть ли у вас юзернейм в телеграме — это необходимо для дальнейшей связи. Без юзернейма можно затеряться (а мы не хотим, чтобы хорошие специалисты затерялись в потоке информации).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).