Специалист сервис центра (специалист службы поддержки)

Что Вам предстоит делать:

• Осуществлять обработку обращений пользователей;
• Предоставлять информацию о продуктах компании, функциях сервиса и технических вопросах (устно и письменно);
• Модерировать информацию, поступающую от пользователей.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы:

• Грамотно владеете устной и письменной речью, обладаете отличной дикцией;
• Имеете высокий уровень коммуникативных навыков;
• Уверенно пользуетесь ПК и различными программами;
• Умеете расположить клиента и успешно разрешать спорные ситуации;
• Имеете опыт работы в сервисных службах в качестве оператора или на позициях продавца/менеджера по продажам (желательно);
• Позитивно относитесь к жизни и умеете сохранять хорошее настроение даже в непредвиденных ситуациях, например, если утром попали под дождь. :)

Мы предлагаем:

• Гибкий график;
• Оплату дополнительных услуг;
• Возможности для профессионального роста и развития.

Ждем ваши резюме!