Специалист сервис центра (специалист службы поддержки)

Что Вы будете делать:

• Осуществлять обработку обращений пользователей

• Предоставлять информацию по продуктам компании, функциям сервиса и техническим вопросам (как устно, так и письменно)

• Осуществлять модерацию информации от пользователей

Вы нам подойдете, если обладаете следующими навыками:

• ГРАМОТНОЕ владение устной и письменной речью и отличная дикция

• ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ

• Уверенное владение ПК и активное использование различных программ

• Умение расположить клиента и успешно разрешать спорные ситуации

• Опыт работы в сервисных службах в качестве оператора или на позициях продавца/менеджера продаж (желательно)

• Позитивное отношение к жизни и умение сохранять хорошее настроение даже в непредвиденных ситуациях, например, если утром попали под дождь :)

Вам ГАРАНТИРОВАНО:

• Молодой и дружелюбный коллектив

• Своевременная оплата услуг

• Комфортабельный офис, расположенный в центре города

• Еженедельная Fruit-пятница для отличного настроения

Условия:

- Периодический график
- Оплата дополнительных Услуг

Ждем ваших резюме!