Менеджер по работе с клиентами в логистическую компанию

Обязанности:

- Работа с имеющейся клиентской базой​​​​​​​

- Владение оперативной обстановки

- Взаимодействие с клиентами, водителями транспортных средсв

- Прием электронных запросов заказчиков

- Координация водителей

- Общение с клиентами и поставщиками

- Обработка транспортных документов

- Предоставление информации о статусе перевозки

- Поставленная речь.

- Умение работать с возражениями. На ответ "нет" не смущаться и не сдаваться, а продолжать диалог.

- Уместное убеждение и настойчивость.

- Опыт продаж транспортных и экспедиторских услуг (желательно);

- Готовность работать с большим объемом информации (переписка, звонки, в том числе в нерабочее время);

- Умение грамотно и вежливо преподнести информацию до клиента, уладить конфликтную ситуацию;

- Предоставление необходимой информации клиенту по услугам, тарифам компании;

- Знание программы 1С и пакета Microsoft Office;

- Эмоциональная устойчивость, терпение, выдержка.

-Работа с большим объемом информации

Условия:

- Прозрачная система финансового вознаграждения.
- Соблюдение норм трудового права РФ (зарплата без задержек, оплата больничных ).
- Режим работы: с понедельника по пятницу, 8 часов.
- Оборудованное комфортное рабочее место .
- Хоршой коллектив и позитивная рабочая атмосфера.
- Демократичный стиль общения с руководством.

​​​​​