Руководитель отдела продаж / приемки в автосервис
Автосервису RemZona требуется руководитель, который возьмёт на себя задачи по управлению и развитию приемки (отдел продаж услуг и запасных частей).
На этой должности вам предстоит обеспечивать рост продаж запасных частей и услуг организации, контролировать работу Мастеров-Приемщиков, улаживать конфликтные ситуации с клиентами, а также добиваться выполнения плана продаж и поставленных задач.
В обязанности входит:
- Оптимизировать работу отдела продаж
- Составлять/обновлять инструкции и регламенты сотрудников
- Предоставлять еженедельную отчетность
- Вводить в должность и обучать новых сотрудников
- Добиваться выполнения плана продаж
- Повышать уровень обслуживания клиентов
- Повышать квалификацию сотрудников
- Контролировать соблюдение подчиненными инструкций и регламентов
- Контролировать соблюдение дисциплины и порядка на рабочих местах
- Улаживать конфликтные ситуации с клиентам
Вы должны уметь:
- Организовать работу подчиненных
- Контролировать выполнение поставленных задач
- Достигать результатов
- Контролировать и повышать качество обслуживания клиентов
- Составлять отчеты о проделанной работе в MS Excel
Обязательные требования:
- Вы уже были руководителем более 2-х лет и достигли результатов, которые можете подтвердить
- У вас есть высшее образование
- Вы знаете основы менеджмента, способны организовать сотрудников
- Вы хорошо знаете устройство автомобиля
- Вы разбираетесь в технологии продаж. Вы знаете, как нужно продавать и сможете обучить этому своих подчиненных
Немного о вас:
- Вы опытный руководитель, который достигает результата. В нашем автосервисе вы не будете зажаты строгими рамками, мы поощряем тех, кто проявляет инициативу и улучшает область, за которую отвечает
- В стрессовых ситуациях вы сохраняете самообладание и спокойствие. Вы легко справляетесь с проблемами не поддаваясь эмоциям.
- Ваш отдел всегда выполняет план по продажам. Вы умеете организовать работу подчиненных, ставить задачи и добиваться их выполнения. А если сотрудники нарушают правила, то вы точно знаете, как это исправить
- Вы готовы быть в ответе за личный результат и результат подчиненных. Вы способны самостоятельно принять решение в сложной ситуации и быть ответственным за последствия
Условия работы:
- Вы будете работать в современном коллективе
- Гибкий график работы с 9.00 до 19.00, два выходных в неделю
- Командировки отсутствуют
- Вы будете получать бонусы за достижение результатов
- Официальное трудоустройство
- Гарантируем стабильную выплату заработной платы два раза в месяц
Оплата труда:
- Базовая ставка 60 000 руб.
- Премия за выполнение плана продаж
- Бонус за достижение результатов по KPI
Средняя ЗП в годовом исчислении 100 000 рублей!
Бонусы:
- Возможность бесплатно ремонтировать свой автомобиль
- Ежегодные корпоративы за счет компании
О компании:
Вот уже больше 5 лет мы дарим нашим клиентам ощущение комфорта и безопасности на дорогах.
Положительные отзывы клиентов – главная ценность нашей компании, а наша миссия – сделать честный ремонт, освободив клиента от проблем с автомобилем.
Каждый месяц мы обслуживаем более 600 автомобилей, а число новых клиентов ежегодно увеличивается в 1,5 раза. Мы постоянно растем, к концу этого года планируем расширить автосервис и увеличить штат в два раза.
Автосервис RemZona занимает лидирующие позиции в Яндекс, Google и 2Gis по отзывам клиентов. Уже 3 года подряд мы получаем награду «Лучшее место» от Яндекс
Мы растем и развиваемся, потому что каждый наш сотрудник абсолютно свободен в творчестве в своей области, имеет возможность влиять на бизнес и его результаты. Мы всегда поддерживаем и высоко ценим творческую инициативу и амбиции наших сотрудников.
Заинтересовались? Тогда отправьте свое резюме, а если добавите сопроводительное письмо, то мы рассмотрим вашу кандидатуру в числе первых!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).