Менеджер клиентского сервиса (стажер)

Идеальный мэтч, если ты:

• умеешь выражать свои мысли письменно и устно;
• отлично коммуницируешь и любишь общаться с людьми;
• не поддаешься панике, умеешь контролировать эмоции, думать;
• можешь управлять своими задачами, своим временем и грамотно приоритизировать;
• уверенно владеешь инструментами MS Office;
• трудолюбивый, ответственный;
• любишь доводить дело до конца и порядок во всем.

Будет плюсом:

• навыки планирования;
• умение решать конфликты;
• аккуратность и внимательность;
• знать, как выглядит договор и зачем он нужен.

Тебя уже ждут задачи:

• работа с документами в 1С Документооборот и CRM;
• работа с клиентской базой в CRM системе;
• проведение опросов и обработка результатов в сервисе опросов и исследований;
• проведение рассылок по клиентской базе;
• взаимодействие с командой и заказчиком.