Специалист Контакт-центра

Команда Банка Компаньон в поиске специалиста в Контакт-центр с местом работы в городе Бишкек.

Наши ценности:

• Смелость.
• Эффективность.
• Фокус на клиентах.
• Честность.

Мы предлагаем:

• Стабильный доход.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.
• Дружная команда профессионалов.
• Гибкий график работы.

Задачи по должности:

• Онлайн консультация клиентов (WhatsApp, online chat) по продуктам и услугам Банка.
• Прием и обработка входящих звонков.
• Эффективно решать возникшие проблемы и конфликтные ситуации, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса.
• Обработка заявок с сайта и др.

Наши ожидания от кандидата:

• Образование: среднее-специальное, высшее/неоконченное высшее.
• Знание языков: русский, кыргызский – в совершенстве, знание английского, узбекского являются дополнительными преимуществами.
• Опыт работы желателен, но необязателен.
• Четкая дикция, грамотная речь (устная/письменная).
• Высокая скорость печати.
• Коммуникабельность.
• Умение быстро запоминать информацию.
• Ответственность и пунктуальность.
• Уверенное владение компьютером и готовность быстро осваивать новые программы и технологии.