Менеджер по рекламациям/претензионной работе

от 50 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Требoвания:

Выcокaя рaбoтocпоcoбноcть
Аккуратность и внимательнocть
Oбучaемоcть

Oбязаннoсти:

Paбoта с клиентами (входящие рекламации);
Общение с клиентами;
Выяснение причин рекламации;
Доведение сервисного (или гарантийного) случая до разрешения;
Согласование решения с руководителем;
Взаимодействие с производством;
Ведение отчетности;
Работа в срм в переписках, при необходимости в звонках;
Формирование накладных на отгрузку.

Условия:

Работа в офисе при производстве - Гаражный проезд 3В
График 5/2 с 08:00 до 17:00

Ключевые навыки

Претензионная работа

Работа с претензиями

Умение принимать решения

Деловая коммуникация

Контроль качества

Организаторские навыки

Вакансия опубликована: 21 октября 2024, Самара

Похожие вакансии

Менеджер по привлечению клиентов

50 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Биотрансстрой

Самара,

сегодня

Менеджер по работе с клиентами

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Хэппи Кидс

4,8 14 отзывов

Самара,

вчера

Limoni-Kids

4,4

Очень хорошо

88%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,5

Руководство

4,1

Уровень дохода

4,4

Условия для отдыха

4,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 отзывов

75% Своевременная оплата труда

50% Удаленная работа

50% Наличие кухни, места для обеда

50% Система наставничества

38% Место для парковки

38% Корпоративные мероприятия

25% Удобное расположение работы

25% Гибкий рабочий график

25% Профессиональное обучение

13% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Менеджер по продажам

50 000 - 150 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по договорной работе

от 52 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по продажам

30 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по обработке заявок

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по работе с клиентами

от 51 000 ₽

Новая

Нет опыта