Менеджер по работе с клиентами
Привет, друг!
Мы - цветочная мастерская Flowerna, одни из лидеров цветочного рынка Москвы.
Ищем в команду онлайн мастерской FLOWERNA «менеджера по работе с клиентами: человека, который любит продавать и получает от этого кайф. Если ты тот самый фанатик, который обожает работать с обратной связью и делать из опечаленных клиентов ласковых котиков - ты нам очень нужен
Мы ожидаем, что ты:
-Имеешь опыт работы на аналогичной должности от года
-Шаришь в цветах, сезонности или готов изучить новую сферу
-Преисполнился в своем познании настолько, что что бы ни случилось - ты сохраняешь самообладание и находишь решение в любой ситуации
-Не имеешь комплексов и страха при общении с клиентами и решении финансовых вопросов
-Можешь и любишь работать в режиме многозадачности
-Знаком с программами АмоСРМ, МойСклад, Google документы
Что ты будешь делать?
-Прием и обработка заказов, сопровождение клиента на всех этапах
-Общение с корпоративными клиентами, агентствами, партнерами
-Работа с первичной документацией (договора, счета, накладные)
-Работа с обратной связью, возражениями
-Активная работа в команде, предложения по увеличению продаж, оптимизации работы
Что ещё?
-У тебя будут классные и весёлые коллеги, с которыми ты точно не соскучишься
-Корпоративы от компании
-Ништяки в виде кофе, чая и печенек
Условия:
-Удобный график работы 2/2, режим работы с 10:00 до 22:00.
-Комфортный, теплый, просторный офис со всеми удобствам в 15 минутах от метро
-В праздничные дни нагрузка выше обычного. Мы много работаем и много зарабатываем
-Испытательный срок 3 месяца
С нетерпением ждём твое резюме и сопроводительное письмо, наш будущий коллега ❤️
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).