Менеджер по работе с клиентами

Чем занимается наша компания

Мы создаем свадьбы уже более 10 лет. Не просто организуем, а закрываем полный цикл торжества подбираем подрядчиков, ведем подготовку, проводим свадебный день на собственных локациях включая банкетное обслуживание. Наша задача: максимально упростить для влюбленных сложный путь в создании свадебного дня. Наша цель: захватить рынок свадебных услуг к 2029 году.

Влюбленные пары, женихи и невесты, желающие организовать свадьбу мечты в красивом месте. Уже более 5000 пар разделили свое важное событие с нами. Нас часто выбирают звездные гости - свою свадьбу отметили у нас чемпионы РФ по фигурному катанию, у нас гуляли Валерий Меладзе, Валя Карнавал, Михаил Щербаков из Камеди клаб, Мигель, Тимур Родригес и многие другие.

Почему они выбирают нас

Мы - самая большая сеть специализированных площадок для свадеб в Москве. Более 15 собственных банкетных залов и более 150 профессиональных подрядчиков на выбор.

Мы умеем делать красивые свадьбы, которые выглядят дороже, чем за них заплатили и доказали это на практике.

В связи с ростом нашей сети – открытием новых площадок – мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься?

• Общаться с клиентами в чате What’s app, отвечать на входящие звонки клиентов, отвечать на возникающие вопросы, проводить Zoom-встречи с клиентами
• Совершать дополнительные продажи услуг компании
• Вести СРМ систему
• Предотвращать появление негативных отзывов, уметь работать с возражениями и переводить общение в благоприятное русло
• Вести отчётность и сопутствующие документы
• При необходимости - приезжать на закрепленную площадку и сопровождать своих клиентов на встречах

Что мы предлагаем

• Совокупный средний доход до 60 000 руб на руки
• Работа в большей степени удаленная, но требует выездов на очную встречу с клиентами на площадках в г. Ногинск (от 2х встреч в неделю на площадке, в зависимости от спроса встреч)
• Гибкий график работы: 6/1, частичная занятость
• Обучение, повышение квалификации
• Возможность карьерного роста
• Работа в молодой и дружной команде, где есть поддержка и взаимовыручка
• Классные корпоративы не меньше 3 раз в год: совместные походы в театр, мероприятие для детей сотрудников, новогодний тематический корпоратив и другие праздники
• Поддержка со стороны руководства в самореализации сотрудников

Вакансия предполагает испытательный срок 1 месяц и обучение.

Если вас заинтересовала наша вакансия и вы хотите присоединиться к нашей команде – оставьте отклик и начните его с фразы: Давай поженимся