Менеджер по работе с клиентами

Чем занимается наша компания

Мы занимаемся созданием свадеб более 10 лет, не ограничиваясь лишь организацией – мы полностью берем на себя все аспекты торжества, включая подбор подрядчиков, подготовку и проведение самого свадебного дня на наших уникальных площадках с предоставлением собственного банкетного обслуживания

Наши клиенты – это молодожены, которые хотят отметить свой свадебный день в красивом живописном месте, при этом уложится в определенный бюджет.
Мы стремимся облегчить молодоженам непростой процесс подготовки к свадьбе.

Наша цель – занять лидирующие позиции на рынке свадебных услуг (здесь, наверное, надо что-то указать). Для достижения нашей цели у нас есть собственная сеть площадок, созданных специально для проведения свадьбы. У нашей команды есть более чем 10-летний опыт проведения опыт создания красивейших свадеб, которые выглядят дороже вложенного бюджета, и это не просто слова.

В связи с ростом нашей сети – открытием новых площадок – мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься?

• Общаться с клиентами в чате What’s app, отвечать на входящие звонки клиентов, отвечать на возникающие вопросы, проводить Zoom-встречи с клиентами
• Совершать дополнительные продажи услуг компании
• Вести СРМ систему
• Предотвращать появление негативных отзывов, уметь работать с возражениями и переводить общение в благоприятное русло
• Вести отчётность и сопутствующие документы
• При необходимости - приезжать на закрепленную площадку и сопровождать своих клиентов на встречах

Что мы предлагаем

• Совокупный доход 40000-80000 руб на руки
• Работа в большей степени удаленная, но требует выездов на очную встречу с клиентами на площадках. (1 раз в 1-2 недели, в зависимости от спроса встреч)
• График работы: вт-сб, быть на связи с 10:00 до 21:00 (в среднем 6 часов чистой работы в день)
• Обучение, повышение квалификации
• Возможность карьерного роста
• Работа в молодой и дружной команде, где есть поддержка и взаимовыручка
• Классные корпоративы не меньше 3 раз в год: совместные походы в театр, мероприятие для детей сотрудников, новогодний тематический корпоратив и другие праздники
• Поддержка со стороны руководства в самореализации сотрудников

Если вас заинтересовала наша вакансия и вы хотите присоединиться к нашей команде – оставьте отклик и начните его с фразы: Давай поженимся