Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Направление медицинские центры

Менеджер по работе с клиентами является ключевым звеном команды, отвечающим за продажи и работу с клиентами по следующим основным направлениям:

1. выстраивание взаимоотношений и успешное взаимодействие с клиентами;
2. выработка стратегии и тактики работы с территорией;
3. координация работы с клиентами внутри компании;
4. выполнение плана продаж, его динамика;

Обязанности:

• Выполнение планов и обеспечение роста продаж;
• Развитие и укрепление отношений с существующими клиентами (в канале медицинские центры), активный поиск и расширение клиентской базы на закрепленной территории;
• Развитие долгосрочных доверительных взаимоотношений с ЛПР/ЛВР и ведущими специалистами клиента;
• Ведение переговоров по заключению договоров и поддержание работы с клиентом на уровне долгосрочных взаимовыгодных отношений;
• Составление коммерческих предложений;
• Реализация стратегии работы с клиентами, и тактики достижения целей;
• Ведение планов развития по каждому приоритетному клиенту и регулярное обсуждение динамики отношений с командой специалистов компании. Понимание и планирование потенциально возможного объема продаж на закрепленной территории;
• Регулярные командировки и очные встречи с приоритетными клиентами;
• Ведение клиентской контактной базы и воронки продаж проектов в CRM системе и поддержание данных в актуальном состоянии;
• Обеспечение своевременного и полного возврата дебиторской задолженности своих клиентов;
• Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
• Планирование маркетинговых активностей. Взаимодействие с отделом маркетинга.

• Участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий, промо акций, а также контроль их исполнения и анализ результатов.​​​​​​​

Требования:

• Высшее образование;
• системный подход к решению задач и аналитические способности;
• настойчивость, ориентированность на результат, работа в команде;
• умение оценивать потенциальный объем продаж на закрепленной территории, планировать развитие клиентов и прогнозировать возможные риски;
• умение поддерживать лояльность ключевых клиентов к фирме;
• знание основ договорной работы;
• умение выяснять потребности и «боли» клиентов;
• наличие опыта выхода на руководство организаций;
• умение понятно формулировать задачи и четко ставить цели;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Желание развиваться и учиться.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Условия:

• Работу в динамически развивающейся международной компании (представительство medi);
• Оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ;
• Официальная заработная плата;
• Достойное вознаграждение: ежемесячные и квартальные бонусы;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Возможность приобретения продукции компании со скидкой 30%.