Администратор детского центра

Рассматриваем администратора на будние дни

Обязанности:

• контроль операционной деятельности клуба;
• консультирование клиентов по рабочим вопросам;
• прием звонков от клиентов;
• заключение договоров с клиентами;
• прием оплаты
• распределение детей по педагогам;
• подготовка сводного расписания занятий в центре;
• контроль внешнего вида центра
• сбор обратной связи от клиентов клуба по качеству проведенных занятий и сервису;
• решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями;
• работа с базами данных;
• выполнение поручений руководства;
• обеспечение офиса канцелярскими товарами, водой и т.д.
• работать с CRM системой

Требования:

Опыт работы в сфере дошкольного образования или опыт административной работы;

Высшее образование в области педагогики или психологии;

Навыки продаж услуг (отслеживаем входящий поток и делаем теплые обзвоны);

Инициативность, энергичность, самостоятельность, открытость, уверенность, оптимизм;

Общительность, грамотная устная и письменная речь;

Пунктуальность и аккуратность;

Свободное владение оргтехникой, Microsoft Office; владение excel

Опыт консультирования клиентов по телефону;

Умение решать конфликтные ситуации,

Опыт в сфере продаж

Условия:

интересная работа в дружном коллективе;

стабильная заработная плата (ее размер - по результатам собеседования!)

график работы - полная занятость, 5/2 с 9.00-18:30 с перерывом на обед

личностный рост, постоянное обучение;

возможность реализовать свои профессиональные амбиции.