Менеджер digital-проектов (project manager)
Наша компания занимается интернет-маркетингом и входит ТОП 1 компаний России по разработке и продвижению сайтов в тематике медицина. Имеем государственную IT-аккредитацию Минкомсвязи.
Разрабатываем собственные IT продукты и постоянно совершенствуем сервис и качество услуг.
За последний год рост компании составил примерно 160% по сравнению с годом ранее, что отражается и на карьерном и финансовом росте сотрудников.
Что предстоит делать аккаунт-менеджеру:
- выстроить коммуникацию с клиентами так, чтобы росла их лояльность к агентству;
- предоставлять клиентам отчётность, согласовывать задачи по плану действий и результату;
- урегулировать сложные ситуации в случае их возникновения;
- предлагать клиентам дополнительные услуги агентства и увеличивать чек, совершать допродажи;
- вести документооборот с клиентами (договоры, акты, счета);
- организовать работу команды в проекте так, чтобы достигать целевой результат (ставить задачи специалистам, контролировать их выполнение);
- улучшать бизнес-процессы, связанные со своей работой;
- соблюдать все сроки;
- выстраивать сервис на высоком уровне.
Наши пожелания к кандидатам:
- иметь опыт ведения клиентов и работы в рекламе, маркетинге или в digital-агентстве от 1 года;
- говорить и писать грамотно;
- желателен опыт в системах аналитики (Метрика, Analytics), офисных программах (Excel, PowerPoint);
- уметь планировать свой рабочий день;
- любить людей и уметь с ними общаться;
- быть ответственным, коммуникабельным, стрессоустойчивым;
- быть внимательным к деталям и указать в отклике фразу "У вас отличная вакансия. Я подхожу!"
Мы готовы Вам предложить:
- Дружную и душевную команду молодых digital специалистов с глубокой экспертизой;
- Возможность официально опаздывать на работу на 30 минут, а также выбрать более удобный график (9-18 или 10-19);
- Офис в центре Тамбова;
- Оплата: Оклад + KPI.
- KPI без верхней планки;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарный дней;
- Веселые и зажигательные корпоративы, потому что мы умеем не только продуктивно работать, но и хорошо отдыхать.
Мы всегда рады полезным и интересным знакомствам, поэтому скорее приходи к нам в гости!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по работе с клиентами
Внимательное к новым идеям руководство!
Гибкий график работы.
Кофе и конфеты за счет заведения :)