Старший Администратор офиса (коворкинг)

В связи с активным ростом крупнейшая петербургская сеть сервисных офисов "Практик" ищет Администраторов (Менеджеров по работе с Клиентами)

"Практик" - крупнейшая петербургская сеть гибких офисных пространств, предлагающая рабочие места и отдельные офисы в центре Санкт-Петербурга, Москвы и Новосибирска. Наши пространства ежегодно получают российские и международные премии за лучший сервис, технологичные решения и дизайн (по версии премии Russian Coworking Awards, Proestate&TobyAwards, Best Office Awards, Workspace 2018-2024).

Что тебе предстоит делать:

• Встречать Резидентов и Гостей коворкинга, проводить презентации пространства;
• Отслеживать общую удовлетворенность Клиентов услугами коворкинга и поддерживать высокий уровень сервиса;
• Оформлять договоры, выставлять счета и контролировать их своевременную оплату;
• Обрабатывать входящие звонки и заявки от новых Клиентов;
• Вести расписание бронирования переговорных комнат;
• Контролировать наличие расходных материалов: туалетные принадлежности, бытовая химия, чай-кофе-сахар;
• Организовывать и контролировать работу линейных Администраторов;
• Решать текущие хозяйственно-бытовые вопросы;
• Организовывать мероприятия для Резидентов

Что мы ждем от тебя:

• Знания деловой коммуникации и переписки;
• Навыки заключения договоров и ведения переговоров;
• Навыки продаж;
• Грамотную речь;
• Умений работать в CRM системах;
• Опыт управления командой от 4х человек;
• Ответственного и детального подхода к решению задач любого уровня;
• Умений работать в быстром темпе с несколькими задачами одновременно;
• Умений проявлять инициативу и доводить проекты до успешного завершения;
• Желание и стремление к самореализации и развитию

Что мы можем тебе предложить:

• Работу в стремительно развивающейся отрасли в не менее стремительно развивающейся компании;
• Оформление по ТК РФ: оплачиваемый отпуск, больничные, "белая" заработная плата;
• Индивидуальную дополнительную мотивацию;
• Сменный график работы;
• Стать частью дружной молодой команды;
• Интереснейшие корпоративные мероприятия;
• Фитнес и обучение английскому языку;
• Посещение культурных и спортивных мероприятий;
• Регулярные профессиональные и личностные тренинги.

Твоя заработная плата зависит от следующих параметров:

• количество рабочих смен в месяц (оклад)
• ежемесячная премия за сервис и продажи
• стань куратором проекта и получи дополнительный бонус до 15.000 ₽/мес
• накопил опыта - делись с новичками, обучай, становись наставником +5.000 ₽/мес