Ассистент клиентского отдела/Junior account manager (лингвистические услуги)
от 70 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Ассистент клиентского отдела
Почему вам будет интересно работать у нас:
Мы переводческое агентство, входящее в ТОП 25 переводческих компаний России.
Мы оказываем полный перечень лингвистических услуг: письменный и устные переводы, последовательный, синхронный, шушутаж. Более подробную информацию о нас можно посмотреть на нашем сайте
Наши целевые клиенты-ТОП 100 в следующих отраслях:
- Медицина и фармацевтика;
- Нефть&Газ, Энергетика;
- Технический перевод;
- Юридический перевод;
- Арт направление;
- Американские и европейские переводческие агентства;
- Устные переводы.
Ваши задачи:
- Обработка входящих заявок от клиентов, а именно внесение всех данных во внутренние CRM системы.
- Контроль за исполнением заявок от клиентов и своевременная сдача проектов
- Поддержание эффективных отношений с клиентами
- Работа с рекламациями
- Организация и участие в звонках и встречах с клиентами
- Отслеживание сроков выставления и оплаты счетов
- Отслеживание сроков исполнения условий договоров
- Отслеживание и работа с дебиторской задолженностью клиентов
- Аналитическое сопровождение клиентов, а именно подготовка отчетов в разрезе всех типов услуг по необходимости
- Осуществление полной информационной поддержки клиентов
Мы от вас ждем:
- Опыт работы в сфере продаж B2B от 1 года - обязательно, желательно в услугах;
- Знание английского языка не ниже Intermediate
- Грамотная устная и письменная речь, презентационные навыки;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Проактивность и нацеленность на результат;
- Навыки отработки возражений на всех этапах сделки;
- Наличие опыта работы с СRМ будет преимуществом;
Условия работы:
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 (гибридный график офис/удаленная работа)
- Испытательный срок 3 месяца;
- Возможность карьерного роста активно развивающейся компании;
- Официальное оформление по ТК;
- Заработная плата: оклад + KPI (после испытательного срока);
- Молодой коллектив единомышленников;
- Офис в шаговой доступности от м. Павелецкая
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
100%
Удаленная работа
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Оплата больничного
100%
Профессиональное обучение
100%
Система наставничества
100%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
55 000 - 120 000 ₽
Специалист по сопровождению корпоративных клиентов / Key Account Manager
75 000 - 75 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер
110 000 - 140 000 ₽