Начальник контакт-центра

- организация работы отдела;
- анализ расписания специалистов и его корректировки по необходимости;
- анализ входящих / исходящих звонков, оптимизация работы;
- корректное распределения специалистов;
- формирование расписания;
- анализ общения операторов с клиентами по телефону и в соц.сетях;
- организация системы продаж;
- прямое общение с клиентами медицинского центра;
- выполнение отделом плана по допродажам.

• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь,
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт в продажах;
• Коммуникабельность;
• Управленческие навыки.

• Работа в стабильном и растущем медицинском центре;
• График работы: пятидневная рабочая неделя;

• Профессиональное развитие и возможность воплощать профессиональные идеи;

• Официальное оформление, лояльное и адекватное руководство;

• Комфортное рабочее место.