Оператор колл-центра/Менеджер на телефоне (без продаж)
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату (фиксированный оклад + KPI + бонусы). Оператор после прохождения испытательного срока зарабатывает от 50 000 руб. на руки.
- График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;
- Офис: г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д.71 корпус 1;
- Перевод по согласованию на гибридный график после испытательного срока;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Компенсация проезда;
- Оплачиваемое Компанией обучение (тренинги, курсы повышения квалификации);
- Корпоративное ДМС.
Компания «ПРО-ИНФО» в Москве более 20 лет на рынке. Продаем и обслуживаем профессиональные справочные системы «Кодекс» и «ТЕХЭКСПЕРТ».
Входим в тройку лучших дистрибьюторов по России‚ а в Московском регионе занимаем лидирующее место. Нам доверяют свыше 1500 постоянных клиентов.
В связи с открытием филиала колл-центра в г. Архангельск формируем свою команду, открытые вакансии: Руководитель филиала/РОП; Супервайзер (заместитель) руководителя колл-центра; Менеджеры по продажам В2В; Операторы колл-центра/Телемаркетологи.
Головной офис находится в городе Москве.
Обязанности:
- Исходящие звонки клиентам малого и среднего бизнеса, проработка базы (работа по скриптам);
- Обогащение базы новыми контактами. Выход на ЛПР;
- Назначение встреч клиентам с нашими менеджерами и оформление заявок в CRM. На встречи выезжает менеджер из отдела продаж. Вам продавать не надо!
- Выполнять план - 25 заявок в месяц;
- Соблюдать регламенты и инструкции.
Мы от Вас ждем:
- Опыт работы в колл-центрах приветствуются, рассматриваем кандидатов без опыта, начинающих специалистов (предусмотрена комплексная программа обучения);
- Пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность, пунктуальность, быстрая обучаемость.
Опыт работы приветствуется: оператор call центра, специалист службы поддержки: менеджер по работе с клиентами; клиентский менеджер; продавец-консультант; менеджер по сопровождению клиентов; менеджер по подбору персонала, ресечер, рекрутер, HR; оператор ПК; модератор; менеджер маркетплейса; администратор; ассистент руководителя, секретарь-референт; консультант; диспетчер; регистратор; логист.