Менеджер по работе с клиентами (входящая линия)
Корпорация Техностиль - ведущая компания Челябинской области по производству и монтажу пластиковых окон и балконных систем. Наша компания работает с 2010 года, предоставляя клиентам качественные и надежные оконные решения для дома и бизнеса.
В связи с развитием компании ищем менеджера по работе с клиентами, который отличается своей внимательностью и ответственностью, знает как установить контакт с заказчиком, а также обладает профессиональным подходом к работе.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять прием входящих звонков и обращений клиентов (заявки с сайта, Авито, мессенджеры);
- Запись клиентов на бесплатный замер и последующее взаимодействие с группой выездных менеджеров;
- Расчет конструкций и работ в специализированной программе (обучаем);
- Заполнение информации в CRM-системе (Битрикс24);
- Ведение переговоров и повышение лояльности клиентов;
- Заключение договоров, последующее ведение рабочей документации, подготовка документации.
Что для этого требуется:
- Умение работать с возражениями, аргументированно убеждать;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность, коммуникабельность, организованность и настойчивость;
- Клиентоориентированность и умение выявить потребность клиента;
- Знание ПК (Microsoft Office, Битрикс 24, 1С);
- Опыт в продажах будет преимуществом
Мы предлагаем:
- Стабильная и своевременная заработная плата (оклад + процент от продаж + премия при выполнении плановых показателей)
- Прозрачная система мотивации с отсутствием зарплатного потолка
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, дежурный выход в субботу с 10:00 до 15:00 (одна/две субботы в месяц);
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- Дружный и приветливый коллектив
- Возможность профессионального роста
- Обучение и тренинги за счет компании
- Корпоративная связь, бесплатный кофе в офисе
- Скидки на услуги компании для сотрудников и др. приятные бонусы
Заинтересовала вакансия? Тогда не теряй времени и отправляй отклик или звони по указанному номеру телефона в контактах - будем рады познакомиться!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).