Специалист по взаимодействию с клиентами (м. Текстильщики)

Специалист по взаимодействию с клиентами

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19
• Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ
• Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней) и больничный лист
• Хорошие возможности профессионального и карьерного развития
• Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание
• Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь
• Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (фитнес клубы, туроператоры и др.)
• Льготные условия на кредитование от банков партнеров
• Специальные условия на покупку квартир от партнеров застройщиков
• Премия по акции "ПРИВЕДИ ДРУГА" - 20000 руб., доплата за выслугу лет, ежегодная премия "Лучший сотрудник", подарки детям на Новый год и другие плюшки.

Основные задачи:

• Работа с входящими претензиями

• Организация работы с базами данных

• Анкетирование клиентов и анализ результатов

• Планирование, подготовка и проведение мероприятий, направленных на увеличение базы клиентов компании

Что для нас важно:

• Опыт работы в аналогичной должности

• Отличные коммуникативные навыки

• Грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки

• Хорошие аналитические способности