Продуктовый аналитик (EdTech)

Вместе с нами тебе предстоит:

• Отслеживать тренды и потребности рынка;
• Помогать с артикуляцией УТП и точек отстройки;
• Помогать с определением релевантных каналов коммуникации и точек касания по продукту;
• Анализировать пайплайн;
• Отслеживать конкурентов, проводить маркетинговые исследования, исследования конкурентов; проведение кастдевов, фокус-групп, глубинных интервью (совместно с продактами/методистами);
• Отслеживать ключевых клиентов;
• Заниматься не просто сбором информации, но оценивать ее релевантность, анализировать и предоставлять выводы/ответы на запрос;
• Анализ рынка, определение параметров успешного продукта для рынка, определение элементов, определяющих успешность продукта, анализ текущих продуктов, анализ процесса разработки и помощь в внедрении элементов успешных продуктов, работа с метриками продукта;
• Осуществлять выгрузку ОС и метрик по образовательным продуктам, уметь анализировать эти данные, сравнивать результаты, выдвигать гипотезы и предложения по улучшению продуктов. Далее, уметь проводить исследование рынка EdTech, текущих трендов, работать с запросами от методической команды;
• Оказывать помощь на 2х этапах: при создании продукта - участвовать в проверке гипотез, выдвигать гипотезы при проведении анализа, владеть полноценным функционалом аналитика данных, проводить рисерч и грамотно выдавать результаты анализа, на этапе реализации продукта - собирать и анализировать продуктовые метрики, выдвигать гипотезы к реализации + корректно формировать выводы;
• Участвовать в создании КП на разработку и в создании продакт идей в области формирования требований, определения запроса рынка, выявления возможных УТП;
• Участвовать в анализе результатов образовательных программ, определять инсайты и предлагать улучшения.

Работа с продуктовыми метриками:

• Совместно с аналитиками и продактами выводить и осознавать PAM-TAM-SAM-SOM, ценность/выгоду именно нашего предложения, возможно в будущем LTV, click per ___, revenue per ___, CSI, NPS, COR, ROI, CSAT, ARPU, метрики воронки в CRM, метрики маркетинга, + метрики, отражающие качество образовательного продукта;
• Преимущественно в курсах для внешних клиентов: CAC, DAU, MAU.

Какие навыки и знания для нас важны:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3 лет;
• Коммуникативность, инициативность, ответственность, нацеленность на результат.

Технический стэк:

• Excel уровня профи, БД SQL, основы пайтон с библиотеками для обработки данных и визуализации, BI-инструменты,
• Опыт построения дашбордов, А/B-тесты, юнит-экономика, User Journey;
• Работа в CRM, работа с маркетинговой аналитикой, Jira и Confluence;
• Основы статистического и бизнес анализа, Google Analytics;
• Общая цифровая грамотность и работа в офисных и аналитических приложениях.