Менеджер по работе с клиентами
В офис курьерской службы СДЭК, требуется Менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
Работа с постоянными клиентами компании: прием звонков, консультация;
Консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам;
Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;
Приём и выдача отправлений в офисе.
Требования:
Уверенный пользователь ПК;
Неоконченное высшее, высшее образование;
Опыт работы в аналогичной должности желателен, но необязателен;
Способность и желание обучаться и стать лучше;
Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
Оклад 30000 рублей + бонусы.
График работы 2/2, 3\3 пн-вс с 9:00-21:00
Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам;
Опытного наставника на период испытательного срока;
Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета;
Возможность роста внутри компании, развитую и яркую корпоративную культуру: конкурсы, путешествия, корпоративы и многое другое.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).