Администратор салона красоты
YOUNIQUE (ЮНИК, с англ - ты уникальна) - пространство в центре Москвы с широким спектром бьюти-услуг и косметологии! Уже 5 лет мы помогаем нашим гостям быть счастливыми и уверенными в себе.
Мы ищем энергичного, сервисного, приятного в общении и стрессоустойчивого администратора (а куда же без этого при работе с людьми:)!
Главное – это желание работать, развиваться и стать частью дружной команды с семейными принципами. Мы сторонники безопасных техник и естественной красоты!
Обязанности/ или что нужно делать:
Ваша основная задача - обаять и окутать каждого гостя вниманием и заботой, дать профессиональную и качественную консультацию (по салону, услугам и продукции) и поддерживать качественные отношения с командой;
- открытие и закрытие салона, в смене до 6 мастеров
- создание благоприятной атмосферы и поддержание безупречного уровня сервиса (нам очень важно, чтобы гости ощущали заботу)
- приготовление напитков для гостей салона (кофе/ чай/ вода и т.д.)
- запись на услуги к мастерам, увеличение заполняемости
- консультирование гостей об услугах и товарах
- прием звонков и подтверждение записи
- оперативно отвечать на сообщения в whats app, telеgram, Instagram
- дополнительные продажи услуг и средств студии
- контроль, раскладка и заказ расходных материалов/продукции
- прием и списание продукции, инвентаризации
- ежедневная финансовая и кассовая отчетность
- заполнение отчетов
- поддержание чистоты и порядка
- ассистирование при ведении Instagram (ежедневные фото и видео съемки гостей для контента смм);
Требования/ или кто нам нужен:
Опыт работы в сфере бьюти-индустрии желателен;
- любовь к людям и интерес к бьюти;
- очень уверенный пользователь ПК (Excel, Power Point, Word)
- знание платформ автоматизации работы салонов (YClients) является преимуществом;
- ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность;
- опыт работы с ККМ.
Условия/ или что мы предлагаем:
Салон в центре Москвы: 5 минут от м. Третьяковская (напротив Третьяковской галереи);
- Время работы: с 09:30 до 21:00;
- Сменный график работы 2/2;
- Официальное оформление согласно ТК РФ (после испытательного срока);
- Оклад (3000-4000 руб в смену)+ процент от продаж косметических средств для домашнего ухода (10%)+ процент от продажи абонементов и сертификатов (5%); дополнительные конкурсы и мотивация; Оплата 2 раза в месяц; премия при выполнении плана салона 0,5% от выручки;
- Скидки на услуги и косметическую продукцию до 50% (классный бонус);
- Возможность карьерного роста (старший администратор/ управляющий).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).