Оператор колл-центра

Компания Стройцентр-Экспертиза открывает вакансию "Оператор колл-центра"

Сегодня мы — успешная компания, которая уже 23 года работает в сфере строительства, строительной экспертизы и строительного контроля. За это время мы реализовали более 500 высококачественных проектов для таких клиентов, как Газпром, Сбербанк, Marriot, Роснефть, ИНК, Сибавиастрой, Истлэнд, Иркутскэнерго, Русал, Авиазавод Иркут, WorldClass, Сервико, Центр Молекулярной Диагностики и других крупных компаний.

Накопленный опыт в капитальном строительстве позволяет нашим специалистам проводить профессиональную оценку любых строительных конструкций и инженерных систем.

Наши достижения:

• Более 550 экспертиз и обследований различного назначения от детских садов до бизнес – центров;

Наши ключевые клиенты крупнейшие компании, такие как En +, Русал, СОГАЗ Мед, ЕВРАЗ, РЖД, ВТБ и многие другие

• Ежегодно мы обследуем более 15 000 м²;
• 65% судебных дел, в которых нас выбирают в качестве строительных экспертов.
• Имеем всю разрешительную документацию на работу в сфере инженерных изысканий, проектирования и строительства;
• Одна из немногих компаний с лицензиями ФСБ и Минкульта, что позволяет нам работать в том числе с объектами культурного наследия;
• Строительное СРО с уровнем ответственности до 3 000 000 000 руб;
• Имеем свою команду профессиональных инженеров, включенных в НРС и НОПРИЗ.

Мы постоянно расширяем географию и работаем не только в Иркутске и Иркутской области, но и в Республике Бурятия, Забайкальском крае, Омске, Екатеринбурге, Новосибирске и Красноярске.

Если вы:

• Амбициозный, целеустремлённый, активный менеджер;
• Способны быстро ориентироваться в вопросах клиента;
• Имеете опыт работы со звонками;
• У вас есть навыки активного слушания, эмпатии и доброжелательность;
• Клиентоориентированны, коммуникабельны, у вас грамотная речь.

Тогда это вакансия для вас!

Что мы предлагаем:

• Интересную работу в строительной компании;
• Удаленная работа с графиком 4/3 с 9.00 до 18.00 (сб, вс-выходные);
• Работа на Уральский и Сибирский федеральный округ;
• Регулярная заработная плата без задержек 2 раза в месяц;
• Корпоративная мобильная связь;
• Дружный коллектив.

Ваши задачи:

• Обработка входящих звонков и обращений от клиентов;
• Консультирование клиентов по услугам компании;
• Квалификация и перераспределение звонков на менеджеров;
• Исходящие звонки клиентам с целью контроля качества;
• Работа в CRM Битрикс, ежедневные отчеты.

Если Вас заинтересовала наша вакансия, отправляйте отклик, будем рады познакомиться!