Специалист по работе с претензиями
45 000 - 55 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
Работа на складе:
- прием, учет, рассмотрение, ведение переговоров (оперативное реагирование) на поступившие от клиентов и сотрудников претензий по телефону, электронной почте и в сети
- подготовка официальных ответов на поступившие рекламации, сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа
- взаимодействие по вопросам рекламаций, в том числе с поставщиками по вопросам качества
- организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора рекламаций.
- подготовка и оформление документов к списанию или уценке на товар с механическими повреждениями или боем.
- опыт работы в данной должности от 1 года; продвинутый пользователь ПК
- работа в программе 1С
- пятидневная рабочая неделя
- официальное трудоустройство
- стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- дружный коллектив
- компенсация проезда
-
постоянное развитие и обучение (система наставничества)
-
оплачиваемый отпуск
Вакансия опубликована:
1 октября 2024,
Арамиль
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 отзывов
100%
Удобное расположение работы
50%
Своевременная оплата труда
50%
Наличие кухни, места для обеда
50%
Оплата больничного
50%
Место для парковки
50%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Оператор по сканированию документов
37 000 - 45 000 ₽
Бухгалтер по первичной документации
от 50 000 ₽