Администратор / клиент менеджер

от 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

MON IDEAL - это камерная студия косметологии и коррекции фигуры в самом центре Москвы (3 минуты от м. Парк Культуры) со своей парковкой, оснащённая премиальным косметологическим оборудованием (LightSheer Duet, BBL, RSL Sculptor и тд). Мы имеем отличную репутацию (рейтинг 4.9-5.0 на Яндекс, Google картах; портале Zoon).

На данный момент у нас открыта вакансия администратора/клиент менеджера с максимально комфортным графиком 2/2.

Мы ищем сотрудника, в обязанности которого будет входить не только административная работа, но и контроль за бесперебойной и качественной работой клиники (своевременный заказ материалов, приход товара, сбор обратной связи от гостей клиники).

Для нас важно:

Опыт работы в косметологических клиниках/салонах красоты с медицинской лицензией или медицинских центрах от 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН;
Ваша заинтересованность и вовлечённость в рынок косметологии и индустрии красоты;
Образование не ниже средне-специального;
Грамотная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
Вы понимаете специфику продаж и можете грамотно применить её при общении с клиентами.
Вы уверенный пользователь Word, Excel, Google Doc.

Ваши обязанности:

Встреча гостей , заполнение медицинской документации;
Обработка входящего трафика: звонки ,WhatsApp ,VK, заявки с сайта и т.д.;
Квалифицированная консультация клиентов по перечню услуг и наличию акций;
Запись клиентов на приём к специалистам, работа в программе YClients;
Денежный расчёт за услуги, оформление сертификатов и абонементов;
Контроль наличия расходных материалов и косметологических препаратов, их заказ, прием, оформление;
Проведение ежемесячной инвентаризации;
Контроль работы клининговой службы;
Взаимодействие с бухгалтером (отправка счетов на оплату и тд);
Выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

Условия: