Менеджер по продажам
Приветствую!
Мы — команда HARDKOD.RU, с 2010 года предоставляем услуги по продвижению сайтов и техподдержке. В поисках энергичного и ответственного телемаркетолога, который будет активно работать с клиентами по телефону и поддерживать рост нашей компании.
Что будет входить в ваши задачи:
- Совершать звонки с целью выявления интереса к нашим услугам;
- Передача, заинтересованных клиентов, в отдел продаж;
— Работа в удобной CRM.
Будет плюсом:
- Опыт работы в аналогичной должности или в продажах;
- Опыт дистанционной работы.
Что мы предлагаем:
- График работы с 9:00 до 18:00 по Москве;
- Стабильный доход: оклад + KPI за выполнение задач и достижение результатов, система грейдов :
- Начинающий специалист от 50 000 до 65 000 руб.
- Middle от 60 000 до 80 000 руб.
- Ведущий специалист от 80 000 до 170 000 руб. И это не потолок!
- Оплата больничных и отпусков;
- Экологичный и дружный коллектив;
- Удаленный формат работы.
Преимущества работы в HARDKOD.RU:
- Возможность профессионального роста;
- Хочешь карьерный рост? Тогда тебе к нам!
- Мы помогаем развивать навыки: оплачиваемые курсы, вебинары и книги для обучения;
- Удаленная работа, из любой точки мира;
- Автоматизация процессов через платные сервисы;
- Бонусы для сотрудников и подарки на день рождения;
- Корпоративы с классной командой.
Даже если вам кажется, что вы не совсем подходите под все наши требования — это не повод проходить мимо! Если вам интересно наше предложение, я буду рада обсудить все детали и ответить на ваши вопросы.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по работе с клиентами
Нравится, что вся информация по клиентам и задачам распределена в разные crm-ки. По опыту могу сказать, что во многих компаниях с клиентами есть просто чаты в мессенджерах, где обсуждается ВООБЩЕ ВСЕ + они еще и позвонить могут в не рабочее время) Здесь такого нет, есть корпоративная телефония, отдельный трекер задач, где удобно все отслеживать. К тому же, нет сломанного телефона, когда программист общается с клиентом через менеджера. В каждой задаче клиент может напрямую обратиться к программисту и наоборот, это сильно сокращает кол-во бесполезной работы.
Лично для меня еще было важно, чтобы компания была честной со своими клиентами. Здесь все прозрачно, мы всегда обозначаем риски и особенности той или иной доработки, можем прямо сказать причины, по которым не беремся за задачу, нет обмана с ценами. А еще все пароли хранятся в одном месте и не "гуляют" по чатам. Клиентам часто идем на встречу (в рамках правил конечно), всегда стараемся сохранить лояльность.
Выходные - это выходные. По рабочим вопросам не беспокоят, не нужно отвечать клиентам. Иногда бывают срочные ситуации, мы все-таки тех. поддержка, но не часто. График лично для меня удобный. Работа удаленная, поэтому могу начать раньше или задержаться, чтобы что-то доделать, но это только по собственному желанию. Нагрузка волнообразная, бывают загруженные дни, бывает тихо.
Еще огромный плюс - можно отпросится по необходимости по делам. Коллеги если что подхватят с клиентами.
Вообще коллектив хороший, нет чувства, что всё делается из-под палки. Общая атмосфера приятная, всегда поддерживаем друг друга. Нет выговоров, со всеми на "ты" и по имени. Нет текучки кадров, много "старичков". Руководство не вмешивается в "рабочий быт", больше занимается внутренними задачами и не пытается выжать всех по максимуму. Оперативно набирают кадры, если кто-то чувствует перегруз.
Зп достойная с учетом загрузки, обязанностей и условий, но, конечно, всегда хочется больше), выплачивают вовремя, есть kpi, но основная часть зп - ставка.
Я знаю, что это на любителей, поэтому это пожелание лично от меня. Наверно часть коллектива радуется, что их этим не напрягают XD
А еще было бы прикольно, если бы были всякие другие плюшки кроме зп. Скидки где-нибудь или компенсации спортзала, но это так, чисто предложение)