Координатор сервисной службы

СВЯЗЬ И РАДИОНАВИГАЦИЯ -

одна из ведущих в РФ и СНГ сервисных компаний по обслуживанию гражданского флота. Осуществляем сервисное обслуживание, монтаж, ремонт и поставки судового оборудования радиосвязи и навигации, автоматики и электрики.

В нашей компании открывается вакансия Координатора сервисной службы в отделе рыбопромыслового оборудования.

Обязанности:

• Обработка, учет и координирование заявок от клиентов
• Общение с заказчиками (судовладельцы, технические менеджеры)
• Согласование с заказчиками удобного времени для выполнения работ, решения технических и административных вопросов, связанных с выполнением заявки (в том числе по технической части судового оборудования)
• Оформление пропусков для прохода в различные терминалы и порты, распределение заявок между инженерами
• Координирование действий инженеров на судах (организация доставки необходимого инструмента, ЗИП, оборудования; помощь инженерному составу в решении всех организационных вопросов, помощь в организации иностранных командировок)
• Взаимодействие с отделом технической поддержки, отделом продаж, закупок, складом, водителями и т.д., для выполнения заявок клиентов
• Коммерческая деятельность (освещение новинок, рассылка новостей компании, отправка и подготовка ТКП, поиск и развитие существующих клиентов)
• Расчет и согласование стоимости работ
• Работа в программе Битрикс 24 (ведение сделок)

Требования:

• Техническое образование - будет плюсом
• Умение работать в команде, находить компромиссы, максимальная клиентоориентированность, пунктуальность, внимательность к деталям, готовность к быстрому переключению с одной задачи на другую (готовность быть на связи во внерабочее время, для решения неотложных форс мажорных ситуаций)
• Желательно наличие опыта работы в морской отрасли и знания в области оборудования автоматики и электрики, НО не обязательно! Научим специфике!
• Отлично подойдут на данную позицию суперинтенданты, технические менеджеры на судах, менеджеры сервисных компаний, снабженцы и т.д.

Условия:

• Сотрудник будет на время погружения закреплен за сотрудником отдела координации
• График с 9.00 до 18.00, 5/2
• Работа в современном офисе А класса (10 мин. на транспорте от ст.м. Новочеркасская)
  декабрь-январь - дорабатываем в офисе на В.О., затем переезд;

• Официальное трудоустройство, четкие без задержек выплаты заработной платы, оклад обсуждается на собеседовании + выплата % с закрытых в месяце сделок

• У нас насыщенная корпоративная жизнь (участвуем в благотворительности, спортивных марафонах, челенджах, устраиваем незабываемые конкурсы для сотрудников и наших деток, дарим классные подарки, есть свой штатный психолог)

• У нас отличный, давно сработавшийся коллектив, насыщенная корпоративная жизнь (участвуем в спортивных марафонах, гонках героев, проводим корпоративы, оплачиваем обучение сотрудников, ежемесячная премия - для всех некурящих 2500 руб.)
• После испытательного срока на выбор предлагаем: частичную оплату питания или оформление хорошей ДМС страховки, либо можно за счет компании приобрести в рамках бюджета абонемент в фитнес-клуб, потратить сумму на здоровье/лечение/спорт