Награды компании 0 наград из 3

Менеджер по работе с клиентами

40 000 - 70 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности:
  • Работа в офисе обслуживания клиентов
  • Прием входящих звонков,
  • Консультирование клиентов
  • Прием и обработка заявок
  • Прием, выдача и отслеживание отправлений от клиентов
  • Помощь в решении вопросов клиентов
  • Работа с кассой и соблюдение кассовой дисциплины
  • Работа с претензиями клиентов
Требования:
  • Оптимизм, стрессоустойчивость, коммуникабельность
  • Работать в программе - оформлять документы на отправку
  • Принимать и выдавать отправления наших клиентов в офисе (заказы из интернет-магазинов, посылки, почту)
  • Важно будет планировать свой рабочий день, и вовремя отвечать коллегам и клиентам.
  • Отслеживать, контролировать и решать вопросы по доставке отправлений клиентов
  • Информировать и помогать клиентам по телефону
Условия:
  • Крупная Международная компания, продвигающая очень востребованные услуги с высоким уровнем сервиса, над которым мы постоянно работаем
  • Возможность зарабатывать: Оклад + KPI с потенциалом роста (зп по итогам собеседования)
  • Зарплата 2 раза в месяц;
  • Среднемесячный доход после испытательного срока от 37 000 рублей (FIX+KPI),
  • Ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе),
  • Возможности для обучения и развития: посещения тренингов - внутренних (корпоративный Университет) и внешних
  • Персонал-ориентированная компания: молодой, энергичный коллектив, развитая корпоративная культура: мы поздравляем друг друга с важными событиями, организуем совместный отдых и многое другое
  • Корпоративная библиотека и база знаний;
  • Интенсивная работа - скучать будет некогда
  • График работы: сменный 2/2 с 10.00 до 21.00
Ключевые навыки
Обучение и развитие
входящие звонки
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Электронная почта
оформление заказов
Консультирование
Пользователь ПК
Работа с кассой
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Работа с претензиями
Умение работать в команде
Вакансия опубликована: вчера, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в пункт выдачи заказов СДЭК Одоевского
55 000 - 75 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СДЭК
4,7 1 отзыв
Санкт-Петербург,
14 ноября 2024
Менеджер в пункт выдачи заказов СДЭК Спортивная
60 000 - 80 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СДЭК
4,7 1 отзыв
Санкт-Петербург,
14 ноября 2024
Что говорят сотрудники

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Близость к дому, возможность взять отгул при плохом самочувствии
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, планирование всего рабочего процесса

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Забота о зонах отдыха и кло (только на главной точке из трех)
Что можно улучшить
Коммуникацию между руководством и сотрудниками, своевременность выплат заработной платы, отзывчивость руководства
СДЭК (ИП Левина Оксана Владиславовна)
3,1
Хорошо
0%
Рекомендуют
Оценки по категориям
2,7
Условия труда
5,0
Коллектив
3,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
1,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 отзывов
100% Наличие кухни, места для обеда
67% Удобное расположение работы
67% Система наставничества
33% Своевременная оплата труда
33% Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Менеджер на Пункт приема и выдачи заказов СДЭК
от 47 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер в пункт выдачи заказов СДЭК
50 000 - 65 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер клиентского отдела СДЭК (Каменка)
от 60 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер Пункта выдачи заказов (пр. Энергетиков, 9)
40 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по работе с клиентами СДЭК (м. Новочеркасская)
53 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить