Специалист клиентской службы

67 000 - 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка и контроль заявок/жалоб/претензий, поступивших на порталы и в Компанию по различным каналам;
Координация и контроль работы подразделений по жалобам/претензиям;
Подготовка официальных ответов на претензии;
Взаимодействие с клиентскими службами дистрибьюторов автомобилей;
Опрос клиентов дилерских и сервисных центров на предмет удовлетворенности оказанными услугами;
Подготовка отчетов по результатам опросов и полученным заявкам клиентов.

Требования:

Навык грамотного письма, составления текстов, работы с возражениями;
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.

Условия:

Пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00;
Комфортный офис на выезде из города;
Официальное трудоустройство, все социальные гарантии;
Обучение, возможность профессионального и карьерного роста.

Рассмотрим, в том числе, кандидатов без опыта, но с юридическим образованием

Вакансия опубликована: сегодня, Владивосток

Похожие вакансии

Главный специалист группы урегулирования убытков

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СОГАЗ

4,1 898 отзывов

Владивосток,

сегодня

Специалист по работе с клиентами

60 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

ВЛ-Карго Трейд

Владивосток,

сегодня

Восток-УАЗ

3,9

Хорошо

56%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,0

Условия труда

4,4

Коллектив

3,4

Руководство

3,8

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 отзывов

89% Своевременная оплата труда

78% Наличие кухни, места для обеда

56% Удобное расположение работы

56% Оплата больничного

44% Профессиональное обучение

44% Система наставничества

22% Гибкий рабочий график

22% Место для парковки

22% Оплата мобильной связи

22% Корпоративные мероприятия

11% Медицинское страхование

Похожие вакансии

Специалист по работе с документами

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами

60 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Главный специалист-эксперт Уссурийского территориального отдела

44 000 - 70 000 ₽

Нет опыта

Специалист отдела по документообороту (Департамент эксплуатации и строительства)

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер клиентского сервиса

Новая

Нет опыта