Мастер-приемщик малярно-кузовного цеха

Компания "Карс Фэмили" приглашает специалистов на должность "Мастер-приемщик малярно-кузовного цеха"

Обязанности:

• Обработка первичных и вторичных обращений клиентов МКЦ.

• Консультирование о методах и сроках проведения восстановительного ремонта.

• Планирование и запись клиентов для приема и выдачи автомобиля.

• Прием и выдача автомобиля клиентам, согласно установленных процедур.

• Своевременное информирование клиентов о этапах прохождения ремонта.

• Контроль соответствия заявленного объема и качества выполненного ремонта.

• Планирование и выдача ТС клиентам после проведения ремонта.

• Контроль оплаты ремонтов за наличный расчет, в т.ч. франшиз.

• Решение спорных ситуаций с клиентами.

• Уровень образования: среднее техническое, высшее.
• Опыт работы мастером-консультантом МКЦ от 3-х лет.

• Навыки и опыт работы с программами Office, Outlook, Auda Pad Web (Audatex), Фоторедакторами.

• Знание устройства автомобиля, работы и взаимодействия систем и агрегатов автомобиля.

• Знание технологий восстановительного ремонта, технологий подготовки к окраске и нанесения лакокрасочных покрытий

Условия:

• Оформление на работу в соответствии с Трудовым кодексом РФ
• Белая заработная плата: выработка + премия
• Возможность профессионального роста в группе компаний
• Сменный график работы 4/4 с 9.00 до 21.00
• Предоставление скидок на обслуживание автомобиля и приобретение запчастей

​​​