Младший специалист по сверке

С чем предстоит работать:

• управлять ежедневными и ежемесячными процессами сверки, особенно мерчантов с маленькими и средними оборотами;
• сверок транзакций прошлых периодов по запросу мерчантов;
• учет работы, выполненной внутри группы в течение дня;
• раннее выявление и реагирование на ожидаемые препятствующие факторы в операциях, выполняемых при обслуживании клиентов в рабочем процессе;
• в нестандартных случаях эскалация вопроса с руководителем группы/заместителем начальника отдела/старшим своевременное информирование руководителя и соответствующих структурных подразделений о проблемах/перебоях в работе;
• временное совмещение дополнительных функций параллельно с текущими задачами;
• как можно более раннее выявление рисков, обнаруженных в рабочем процессе, и передача информации ответственным лицам;
• выполнение возложенных функций с соблюдением действующих правил.

Что мы ожидаем от кандидата:

• знание MS Office, Excel будет считаться преимуществом, особенно в направлении сравнения с большими данными;
• отличные навыки письменной и устной коммуникации;
• сильная способность выполнять и контролировать задач;
• работа в команде и постоянная готовность поддержать членов команды;
• опыт работы в Jira будет преимуществом;
• опыт эффективного общения с клиентами и навыки поддержки;
• сильные аналитические способности, критическое мышление и умение решать проблемы.

Что мы предлагаем:

• комфортабельный офис (рядом с метро Абдулла Кадыри);
• график работы 5/2, 10:00-19:00;
• тренинги и курсы профессионального и личностного роста;
• корпоративный английский;
• возможность работать в мультикультурной команде;
• медицинская страховка (после прохождения испытательного срока);
• испытательный срок длится 3 месяца и оплачивается полностью;
• конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с кандидатом);
• тимбилдинги и спортивные активности;
• полезные и вкусные перекусы.