Оператор call-центра

Без холодных звонков. Прием входящих звонков с консультацией по услугам, предоставляемым в клинике и сбор первичной информации о пациентах. Регистрация звонков в системе МИС Медиалог. Внесение пациентов в сетку расписания. Исходящие звонки с подтверждением записи на прием. Сбор информации по пациентам, посещавшим клинику ранее. Работа с электронными заявками, поступающими на сайт клиники. Ведение ежедневной отчетности по предоставлению услуг клиники.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года, желательно в медицинской компании. Высшее или средне специальное. Медицинское приветствуется. Коммуникабельность, быстрая обучаемость, четкая и грамотная речь, умение работать в условиях многозадачности.

Гибкий, сменный график работы, с 08.00 – 20.00. Клиника: проспект Мира, 211, к.2 (Ростокино, Свиблово, ВДНХ). Оформление в штат в соответствии с ТК РФ, трудовой договор. Официальная заработная плата. Отпуск 28 календарных дней оплачиваемый. Оплата листков нетрудоспособности. Скидки на медицинское обслуживание для сотрудников.