Менеджер по обработке входящих обращений (без продаж)
Привет! Мы компания АВО Телематика. Более 17 лет мы обеспечиваем безопасность лизингового автотранспорта, устанавливая телематическое оборудование собственной разработки и осуществляя мониторинг объектов лизинга.
Рынок лизинга динамично развивается и мы растем вместе с ним. В связи с этим мы расширяемся и ищем “Менеджера по обработке входящих обращений в отдел сопровождения продаж”.
Отдел сопровождения продаж - это команда, которая обеспечивает бесперебойное исполнение обязательств перед нашими клиентами (без продаж).
Вакансия предусматривает обучение, готовы рассмотреть кандидата без опыта
✅ Чем предстоит заниматься:
-
Обрабатывать все входящие заявки от действующих клиентов (почта, телефон, чат, сайт) - прозванивать клиента для уточнения информации;
-
Корректно вести базу заявок, отображая в ней необходимую информацию;
-
Передавать менеджерам по работе с установочными центрами детальную информацию о входящей заявке;
-
Контролировать исполнение заявок установочным центром;
-
Вести отчетность по итогу месяца.
✅ Наш кандидат:
-
Уверенно знает ПК;
-
Обладает высоким уровнем коммуникабельности и эмпатии;
-
Стрессоустойчив (бывают форс-мажорные ситуации);
-
Тебе к нам, если хочешь получить опыт работы с клиентами (не продажи);
-
Грамотно разговаривает.
✅ Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство;
-
Белую зарплату и заключение трудового договора;
-
Обучение в первые недели работы - мы все покажем и расскажем;
-
Оклад 60 000 рублей на руки + премии. Доход 80 000 - 90 000 в месяц на руки;
-
Работу только в офисе: график 5/2, с 9.00 -18.00 или с 10:00 - 19:00;
-
Предоставляем мобильную связь;
-
У нас молодая и активная команда, ламповая атмосфера, новый и современный офис;
Адрес офиса: м. Тульская, Новоданиловская набережная, 12.
Если ты готовы взять на себя ответственность за эффективное взаимодействие с нашими клиентами, мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде.
До встречи на интервью!