Менеджер по работе с клиентами (без продаж) / Специалист отдела сопровождения

Приветствуем тебя, соискатель!

Мы «Тендер Консалт» - компания, которая позволит каждому сотруднику заниматься полезным делом и реализовывать свои мечты!

Мы консалтинговая компания, работаем с юридическими лицами (малый и средний бизнес) и помогаем им в оформлении финансовых продуктов, а именно это банковские гарантии и лизинг. Мы освобождаем компании от всей рутинной работы при оформлении данных финансовых продуктов.

Почему открыта вакансия:

Наша компания стабильно растет в среднем на + 30% выручки к предыдущему году. И в настоящий момент у нас есть все возможности, чтобы масштабироваться. Поэтому мы ищем в свою команду Специалиста отдела сопровождения клиентов (БЕЗ продаж!)

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение действующих и новых клиентов от подачи заявки до выдачи банковской гарантии;
• Проверка заявки на стоп-факторы;
• Анализ финансовых документов клиента;
• Формирование комплекта документов для подачи заявки в банк;
• Заведение заявок в личный кабинет банка-партнера;
• Отслеживание статуса рассмотрения заявок, отработка запросов банков и взаимодействие с клиентом по доп. запросам банков;
• Уведомление клиентов по принятым банками решениям.
• Работа в CRM-системе (Битрикс 24).

Каким мы видим Вас:

• Понимание принципов работы с корпоративными клиентами;
• Умение анализировать бухгалтерскую отчетность клиентов (баланс и ОПИУ);
• Внимательность;
• Способность параллельно работать с 10-20 клиентами;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Какие условия мы предоставляем:

• Среднемесячный доход на данной позиции составляет 80 000 руб.;
• Полностью белая зарплата;
• Выплата зарплаты без задержек (2 раза в месяц);
• Прозрачная система мотивации (можно рассчитать премию самостоятельно);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Стабильный рост компании. В среднем +30% выручки к предыдущему году (стабильное рабочее место);
• Карьерный рост;
• Удобная CRM-система. Полностью адаптированная под наши потребности (Битрикс24)
• Автоматизированная система обучения с куратором (позволит быстро обучиться и выйти на результат);
• Обучение на лучших программах и курсах за счет компании (за 2024 год вложили в обучение сотрудников более 2 млн. руб.);
• Выгоняем сотрудников в отпуск каждые 6 месяцев (не допускаем выгорания сотрудников);
• Удобное расположение офиса. В шаговой доступности общественный транспорт (автобус, троллейбус, метро, трамвай) (г.Самара, ул. Дачная 2к2, офис 309, ТЦ "Айсберг");
• Много парковочных мест (более 300);
• Рядом с офисом много заведений с бизнес-ланчами (более 10);
• Своя кухня (обеденная зона, холодильник, кофемашина, микроволновка, кулер, чай, кофе);
• Оплата участия в спортивных мероприятиях для любителей спорта (спортивные забеги);
• Компенсация 50% абонемента на фитнес;
• Корпоративы за счет компании 2 раза в год (ресторан, теплоход, горнолыжка, квадроциклы, гидроциклы);
• Вовлеченный в развитие компании собственник;
• Прогрессивные руководители, которые ценят своих сотрудников и прислушиваются к их экспертному мнению (ваши конструктивные предложения всегда рассмотрят);
• Опытные руководители, которые заинтересованы в вашем развитии.

Если Вы чувствуете, что Вы наш человек, если написанное откликается и близко Вам, если хотите попробовать, мы ждем Ваш отклик.

Будем рады познакомиться лично!