Ассистент отдела сервиса в ДЦ "Лада"
Группа Компаний "Автоэкспресс-Блок Роско" является официальным дилером таких автомобильных марок, как Mercedes, Nissan, Haval, Hyundai, LADA , Jetta, FAW, Kiyi, Baic, ГАЗ, УАЗ, Voyah , Хёндци, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland.
В настоящий момент мы в поиске администратора в наш Дилерский центр Лада/Хавал.
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с большим желанием к саморазвитию
Обязанности:
-
Прием и обработка входящих звонков;
-
Консультирование по вопросам гарантийного сервисного обслуживания и стоимости предоставляемых услуг;
-
Подбор удобного времени и даты для посещения автосалона;
-
Предварительная запись клиентов на техническое обслуживание и ремонт;
-
Ведение отчетности по проделанной работе.
Требования:
- Высшее, среднее специальное образование;
- Приветствуется опыт работы в различных колл-центрах ;
- Доброжелательность и навыки делового общения;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание обучаться;
- Знание ПК.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК;
- Достойный уровень вознаграждения;
- Скидки для сотрудников;
- График работы: 2/2 с 09:00 до 18:00
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).